О нас

Частые вопросы о нашем магазине.

Кто вы такие, где находитесь?

Наш магазин занимается продажей оборудования для полива и всего что с ним связано уже достаточно продолжительное время - более 8 лет. Начинали как розничный магазин в г. Дрогичин Брестской области. Цель была собрать всё, что необходимо фермеру для организации системы полива, в одном месте. В нашем городе специализированного магазина по продаже такого ассортимента на тот момент не было. Стоит отметить, что раш район занимает ведущее место в Республике по выращиванию ягод земляники, малины, голубики. Этим и обусловлено расположение магазина - находимся там, где максимальный спрос на наши товары.

Что у вас по ценам?

Все цены на нашем сайте актуальны, обновляются они в автоматическом режиме. Так же все скидки, которые вы видите на сайте - это реальное снижение цены: иногда цены снижают для нас поставщики, иногда можно снизить цены из-за курсовых разниц. Акций в стиле "80% скидка в честь киберпонедельника" в нашем магазине вы не увидите, мы предлагаем изначально как можно более низкие цены, а если можно сделать их еще ниже - мы просто их снижаем.

Для получения более выгодных цен мы сотрудничаем напрямую с заводами-изготовителями капельной ленты, трубки, фитингов, трубы ПЭ и др. Основные наши поставщики сейчас из в России: это ООО "Виола", НПО "ООО Агрополимер", ООО "Промкомплекс", ООО "Агротерм", ООО "Рейнторг", Skyplastic и другие. Все товары ввезены официально, имеют необходимые документы и сертификаты.

Актуальны ли ваши остатки и наличие?

Все товары, размещенные на нашем сайте, физически находятся на нашем складе, и вы можете приехать за ними в любое удобное время, а так же заказать их онлайн или по телефону. Складские остатки по основным позициями у нас достаточные для обеспечения ажиатажного спроса в высокий сезон. 

Как у вас происходит доставка?

Доставку товаров мы стараемся выполнять в максимально короткие сроки, зачастую, вы сможете пользоваться товаром уже на следующий день после оформления заказа. Все это стало возможным благодаря развитию широкой сети обслуживания наших партнеров из транспортных компаний - заказы доставляются в любую точку страны максимально быстро.

Если я закажу у вас товар, он точно будет хорошего качества? Можно где-то его посмотреть?

Бывает, что люди боятся заказывать товары в интернет-магазине, не увидев их "в живую". Часто мы слышим вопрос: "Есть ли у вас магазин в Минске, или городе N...". Чтобы обеспечить максимально низкие цены, открывать магазины по всей стране мы не можем - увеличатся затраты, придется поднимать цены. 

Уверяем, что продавать товар, который заведомо не соответствует описанию, своим функциям или характеристикам нам нет никакого смысла. Имея не слишком большой ассортимент, мы знаем все про каждую позицию, а многим пользуемся сами. Мы уверены в качестве продаваемых товаров, честно указываем на плюсы и минусы. Наша цель не только увеличить объем продаж, но и сформировать круг постоянных клиентов. Если в чем-то сомневаетесь - звоните, спрашивайте, пишите в сообщения на сайте. 

Что у вас с гарантией? Обмен или возврат есть?

На любой товар вы можете запросить возврат в течение 14 дней, если он по законадательству подлежит возврату или обмену, кроме технически сложных. Если вам что-то не понравится, мы вернем вам деньги удобным для вас способом и сами организуем обратную доставку, либо заменим товар на аналогичный. Однако, для минимизации таких случаев, просим вас максимально подробно уточнять моменты, которые вам не понятны, особенно если вы делаете систему полива в первый раз. Поверьте, нам проще потратить лишнее время на консультацию, чем тратить деньги на доставку от вас товара, который оказался не тем, что вы хотели получить.

Для товаров, которые имеют гарантию производителя, в гарантийном талоне будет указан адрес сервисного центра, который занимается гарантийным и послегарантийным ремонтом. Такие товары обмену или возврату не подлежат.