- Заказ на сайте нашего интернет магазина вы можете разместить через корзину. Для этого вам необходимо указать необходимое количество товаров, которые вы хотите заказать, затем нажать на иконку корзины, перейти в нее и продолжить оформление заказа.
- Для оформления заказа регистрироваться и вводить e-mail не нужно. Это нужно только для того, чтобы иметь доступ в личный кабинет, где можно отслеживать статусы заказа, а так же его состав. Просто не ставьте галку в графу "Стать постоянным покупателем".
- Указывайте полностью Фамилию Имя и Отчество - без этих данных не возможна доставка заказа с наложенным платежом, так же вы не сможете забрать товар с пункта выдачи.
- Правильно укажите номер телефона - это нужно нам для связи с вами, а так же водителю при доставке.
- Укажите свой населенный пункт. Для этого начните писать его название, а затем выбирайте из списка. Если вы проживаете например в аг. Прилуки, то нужно в строку адрес писать Прилуки.
5. Укажите улицу, номер дома, квартиру или офис, в строке Адрес. Если вы проживаете в агрогородке либо деревне, укажите так же сельсовет, это исключит путаницу при доставке.
Обратите внимание, что не для всех населенных пунктов есть доставка до пункта выдачи. Смотрите список перед оформлением заказа.
6. Выберите способ доставки: Доставка до адреса или на пункт выдачи "Автолайт экспресс". Доступна доставка в почтоматы, но только с предварительной оплатой онлайн, и для товаров не больше 25 см по габариту каждой из сторон.
7. Укажите способ оплаты:
-
- наличными или картой при получении заказа (наложенный платеж);
- оплата онлайн картой или через систему "Расчет" ЕРИП.
8. Проверьте все данные, количество и стоимость товаров, а так же ознакомьтесь со стоимостью доставки.
9. Если вас все устраивает, жмите кнопку "Оформить заказ".
После успешного оформления, ваш заказ будет отправлен менеджеру на обработку. После проверки наличия товара, с Вами свяжутся по телефону для уточнения деталей по доставке. Если вам не перезвонили в течение двух суток в будние дни, значит что-то пошло не так. Заказы полученные в выходные дни обрабатываются утром ближайшего буднего дня. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Суббота с 9-00 до 13-00. Воскресенье выходной.
Заказы, не подтвержденные звонком менеджера в работу не принимаются, за исключением оплаченных картой онлайн или через ЕРИП.
Можно сделать заказ по телефону, но только в рабочее время розничного магазина: с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу, и с 9-00 до 14-00 в субботу. В воскресенье - выходной.
В высокий сезон с марта по июль просим делать заказы через корзину на сайте: мы не можем принять все звонки по телефону и гарантировать высокую скорость обработки таких заказов. В первую очередь обрабатываются заказы, совершенные через корзину.
